Leveringspolitik

Hos Serenity Stones AM prioriterer vi en smuk, tryg og eksklusiv leveringsoplevelse. Hvert smykke pakkes omhyggeligt i vores elegante emballage og sendes med fuld respekt for det håndværk, du har valgt.

Behandling & Afsendelse

Alle ordrer behandles inden for 1–2 hverdage.

Håndlavede eller speciallavede smykker kan kræve lidt ekstra tid – dette er en del af vores kvalitetsproces.

Leveringstid

• Danmark: 1–4 hverdage

• Europa: 3–7 hverdage

• Internationalt: 5–14 hverdage

Du modtager et trackinglink, så du kan følge din ordre hele vejen hjem til dig.

Fragt

Fragtprisen beregnes automatisk ved checkout baseret på adresse og vægt.

Gratis levering på ordrer over  490 kr.

Pakning med omtanke

Hvert smykke sendes i beskyttende, luksuriøs indpakning designet til at passe på natursten, perler og ædle metaller under transport.

Forsinkelser eller problemer

Skulle der mod forventning opstå forsinkelse, hjælper vi dig straks.

Kontakt os venligst på poldesign@outlook.dk med ordrenummer – vi løser det hurtigt og professionelt.

 

 

Zamówienia przygotowujemy w ciągu 1–2 dni roboczych.

Wyroby ręcznie tworzone lub na zamówienie mogą wymagać nieco więcej czasu – to element naszego procesu jakości.

Czas dostawy

• Dania: 1–4 dni robocze

• Europa: 3–7 dni roboczych

• Dostawy międzynarodowe: 5–14 dni roboczych

Po wysyłce otrzymasz link do śledzenia przesyłki.

Koszty dostawy

Koszt dostawy jest obliczany automatycznie przy finalizacji zamówienia.

Darmowa dostawa dla zamówień powyżej 490 kr.

Luksusowe pakowanie

Każdy produkt jest zabezpieczony i zapakowany w elegancki sposób, aby chronić naturalne kamienie, perły i metale szlachetne podczas transportu.

Opóźnienia lub problemy

Jeśli przesyłka się opóźnia lub coś jest nie tak – jesteśmy tu, by pomóc.

Napisz do nas na poldesign@outlook.dk podając numer zamówienia, a zajmiemy się sprawą natychmiast.